商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A取り寄せ•予約販売の場合、注文後海外代理店へ発注致します。 その為、商品到着は営業日7日から20日程かかる場合がございます。 ショップに在庫がある商品は営業日1日か5日で発送致しますが、取り寄せ•予約商品と一緒の場合はおまとめして発送致します。 商品によっては別々で発送する場合もございますので、その際は別途でご連絡致します。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aヤマト運輸・佐川急便のどちらかでの配送となります。 到着日のご指定は出来兼ねます。 ご了承ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 また商品不良、誤送の場合到着から3日以内にご連絡下さい。 到着3日以降の場合、ご対応出来兼ねますのでご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2023/03/08 12:24

【ノベルティキャンペーンについて】

【KACCH.×chiick.コラボキャンペーン】※こちらのキャンペーンは終了致しました。ショップ内2点以上のご購入で姉妹ショップchiick.のアクセサリー3点(¥2,000~¥3,000相当/非売品含む)をプレゼント※ノベルティ条...

2023/03/27 18:00

Instagram紹介コーデ

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目は__chappy.___様ご紹介ありがとうございます。結び目のデザインがかわいいショルダーバッグ軽くて大容量☆いつもの荷物はもちろん、ペットボトルやタオル、...

2023/03/27 14:43

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目はchiharu1978様ご紹介ありがとうございます。春に着たい♪ミリタリーカバーオールゆったりとしたシルエットで軽くて着心地抜群♪ボーダーを合わせて爽やかな...

2023/03/21 18:00

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Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目はn___1855様ご紹介ありがとうございます。ビビットなピンクが引き立つ白×ピンクの2トーンコーデ♡ビビットカラーに挑戦したいけど、うまくスタイリングでき...

2023/03/21 15:39

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目はko.wear様ご紹介ありがとうございます。肩に掛けられて持ちやすい♪巾着トートバッグ巾着デザインは開閉口がガバっと広がるので中身が見やすく使い勝手が◎2...

2023/03/19 19:00

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目は__sa_chn__様ご紹介ありがとうございます。持つだけでおしゃれを格上げしてくれるバケットカゴバッグ春夏活躍すること間違いないアイテムです♪2コーデ目は...

2023/03/19 16:39

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目はko.wear様ご紹介ありがとうございます。2wayでもてるミニボストンバッグ♪たくさんのコーデに合わせていただきありがとうございます。2コーデ目はy__.nop_...

2023/03/15 20:00

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目は_______i.k03様ご紹介ありがとうございます。ちょっとそこまでのお出かけに。気軽に使えるワンマイルバッグ小さくてもスマホ、財布、ポーチ、マイボトルも...

2023/03/15 17:06

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目は__naaam.i様ご紹介ありがとうございます。ホワイトパンツとも相性抜群ジャーマントレーナーナチュラルカラーでコーデに馴染むアイテムです♪2コーデ目はkon...

2023/03/10 20:00

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目は___yukina.1225様ご紹介ありがとうございます。クラシカルなロングトレンチコートに足袋シューズ。ホワイトソックスでストラップデザインもコーデにポイン...

2023/03/10 16:31

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目はy__.nop_様ご紹介ありがとうございます。春もニットは大活躍☆コーデのメインになるのでカラーニットで華やかに♪12color展開で好きなカラーが見つかるはず♪...

2023/03/05 18:00

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目はy__.nop_様ご紹介ありがとうございます。1枚でおしゃれにきまるざっくりニットスッキリとしたショート丈でハイウエストデニムに合わせるだけでトレンド感...

2023/03/05 15:16

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目はy__.nop_様ご紹介ありがとうございます。季節の変わり目に重宝するカーディガン♡ひよこカラーのイエローカーディガンは春コーデを華やかにしてくれます。...

2023/03/01 17:30

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目はy__.nop_様ご紹介ありがとうございます。ロングブーツでクールでかっこいいレディースコーデ黒パンツにロングブーツを合わせると脚長効果が格別です。2コ...

2023/03/01 13:42

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目はtomoko3215様ご紹介ありがとうございます。メンズライクなミリタリーレイヤードコーデ。コートのインナーに合わせたのはキルティングベスト。季節の変わり...

2023/02/26 19:00

Instagram紹介アイテム

Instagramでのご紹介アイテムを詳しくご紹介♪1コーデ目は___yukina.1225様ご紹介ありがとうございます。ストラップ足袋シューズを使ったてたくさんのコーデを紹介していただきました。シューズの色が黒なので着回...